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Procédure lors d’un problème/ bris sous garantie
Les fabricants offrent des garanties couvrant des périodes variables. Les périodes de couverture de ces garanties ainsi que leurs termes et conditions sont présents sur tous les sites web des fabricants. Dans bien des cas, nous avons comme tâche de jouer le rôle d’intermédiaire entre les fabricants et les clients. Voici la procédure classique d’un cas de garantie :